CAPACITAÇÃO PARA AS SEMANAS DE CONCILIAÇÃO
Na última 6ª. feira, dia 20 de outubro, foi cumprida uma das últimas etapas de preparação do Projeto Movimento pela Conciliação de 2023, que consistiu na capacitação das equipes.
Pela manhã foi realizado treinamento de 23 voluntários em Noções Básicas de Conciliação e Processo Judicial Eletrônico, com a participação da JACYRA LARANJEIRA, instrutora em formação, e do Estagiário GUSTAVO ROCHA. Foram abordados aspectos do Manual de Mediação Judicial, como as ferramentas da negociação e os estágios da conciliação, além de simuladas conciliações de casos e efetuado o cadastro de processos no sistema PJE.
Pela tarde foi realizado treinamento de cerca de 120 prepostos pela Instrutora CLAUDICÉIA SANTANA, com ênfase na conscientização para a importância da solução consensual como um excelente momento para prestar um atendimento de qualidade, resgatando a imagem da empresa junto aos seus clientes.
Os treinamentos foram organizados pela gerente do projeto das Semanas Estadual e Nacional de Conciliação, Fernanda Martinez, e equipe do NUPEMEC, e visam um melhor aproveitamento dessa importante iniciativa.